Personvernerklæring

1. Datakontrollør

Feriecenter Slettestrand A/S driver et feriesenter med overnatting og restaurant og et bredt utvalg av fritidstilbud for våre gjester, samt den sosialpedagogiske enheten «Delfinen» og tilhørende enkeltpersonsprosjekt (er).

Feriecenter Slettestrand A/S blir heretter referert til som «Feriecenter Slettestrand» eller «Vi»/«Vår».

Kontaktopplysningene våre er:

Feriesenter Slettestrand
Slettestrandvei 140
Slettestrand
9690 DK-Fjerritslev

Att: Regissør Kirsten Hauerbach Kronborg

Vi utfører all behandling av personopplysninger i samsvar med gjeldende lov.

**2.Hvordan lagrer vi og hvem har tilgang til dataene dine? **

Vi tar så godt vare på dine personopplysninger som mulig. Vi har tre grupper av data. All tilgang styres med personlige brukernavn og passord, og bare relevante ansatte har tilgang til de relevante datagruppene.

Vi sikkerhetskopierer dataene våre daglig via våre IT-systemleverandører som det er inngått databehandleravtaler med.

2.1 Data om gjester

Opplysninger om våre gjester lagres i vårt bookingsystem. Her har personalet i resepsjonen, restauranten og kjøkkenet tilgang via personlig brukernavn og passord.

2.2 Personaldata

Personaldata lagres i et fysisk sikret arkiv i papirform og på en sikret filstasjon med tilgang og bokføring på direktørnivå.

I tillegg lagres data i lønnssystemet samt i vårt ERP/Bokføring. Det er bare våre bokførere som har tilgang til dette.

Spesielle personopplysninger kan sendes via sikker post [tilbogholder@slettestrand.dk](mailto: tilbogholder@slettestrand.dk)

2.3 Data om sosialpedagogiske aktiviteter

Data knyttet til våre sosialpedagogiske aktiviteter (Dolfinen og eventuelle enkeltprosjekter) lagres utelukkende i et system utviklet og sikret for dette formålet.

Generelle personlige og spesielle personopplysninger knyttet til sosialpedagogikk må sendes via sikker e-post til [tildelfinen@slettestrand.dk](mailto: tildelfinen@slettestrand.dk)

**3. Hvordan samler vi inn personopplysninger? **

Feriecenter Slettestrand samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Når du velger å kjøpe og/eller be om en av Feriecenter Slettestrands tjenester.
• Fra personer, foreninger eller selskaper som spør, bestiller eller handler på dine vegne.
• Via nettleserinformasjonskapsler.
• Når du abonnerer på våre nyhetsbrev.
• Fra sosiale medier og offentlige poster.
• Via TV-overvåking.

Innsamling og behandling av personopplysninger vil til enhver tid bli utført i samsvar med loven.

TV-overvåking er utformet som et sikkerhetstiltak for ansatte og gjester.

**4. Hvilken informasjon samler vi inn? **

Feriecenter Slettestrand samler inn følgende personopplysninger:

• Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, alder og andre generelle personopplysninger.
• Kjøpshistorikk.
• Tilbakemelding via våre kundeundersøkelser, sosiale medier og andre digitale plattformer.
• Informasjon om foreningen din, ditt bosted, din bedrift og relevante kontaktpersoner.

Du kan, på egen forespørsel, velge å gi oss sensitive personopplysninger, i tillegg til de generelle personopplysningene som du anser kan være relevante for din opplevelse hos oss. Dette kan for eksempel være informasjon om:

• Funksjonshemming.
• Behov for hjelpemidler.
• Allergi.
• Spesielle matpreferanser.
• Medisinsk tilstand.

Hvis du velger å gi oss sensitive personopplysninger, anser vi det som samtykke til å kunne lagre denne informasjonen på profilen din.

I tillegg til å motta informasjon fra deg, vil vi i noen tilfeller supplere informasjonen vår med generelle personopplysninger samt sensitive personopplysninger som vi har mottatt fra tredjeparter, for eksempel en gruppeansvarlig, leder, pedagog osv. I dette tilfellet påhviler det tredjeparten å informere deg om vår gjeldende personvernpolicy og innhente de nødvendige samtykkene.

**5. Hva er formålet med samlingen og på hvilket juridisk grunnlag? **

Vi samler kun inn personopplysninger for følgende formål:

• For å kunne foreta reservasjoner, sende tilbud og fakturere.
• For å kunne gi deg en best mulig opplevelse under oppholdet.
• For å kunne sende deg målrettet og relevant informasjon om våre nyheter og tilbud.
• Overholdelse av lovkrav.
• Analyse av brukeratferd for å skape en best mulig opplevelse av nettstedet vårt.

Feriecenter Slettestrand kan behandle dine generelle personopplysninger fordi det er nødvendig i samsvar med beskrivelsen av formålet med innsamlingen. Sensitive personopplysninger vil bli registrert og behandlet utelukkende for å dekke dine nødvendige behov under oppholdet. Vi samler kun inn data for et bestemt formål.

**6. Hva er dine rettigheter? **

I henhold til personvernforordningen har du en rekke rettigheter.

Rettighetene er som følger:

• Du har rett til å få innsikt i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Du har rett til å få de personopplysningene vi har registrert om deg rettet og oppdatert.
• Du har rett til å slette personopplysningene vi har registrert om deg. Hvis du ønsker å få dine personlige data slettet, vil vi slette all informasjon som vi ikke er pålagt ved lov å lagre.
• Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter eller hvis du har andre spørsmål angående vår personopplysningspolicy, vennligst kontakt behandlingsansvarlig skriftlig (se avsnitt 1).

Hvis dette ikke fører til avklaring, kan en mulig klage rettes til Datatilsynetwww.datatilsynet.dk

Vi forbeholder oss retten til å avslå forespørsler som strider mot gjeldende lov.

7. Hvis du søker jobb hos oss

Når du søker på en jobb hos oss, behandler vi informasjonen du har oppgitt i forbindelse med søknaden din.

Dette vil typisk omfatte generelle personopplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse, informasjon om utdanningsbakgrunn og informasjon om nåværende og tidligere ansettelse. Vi bruker informasjonen til å vurdere om vi ønsker å tilby arbeid og kommunisere med deg.

Bare relevante ledere og regnskapsavdelingen har tilgang til informasjonen din.

Søknader fra alle kandidater slettes umiddelbart etter avslag/ansettelse.

8. Informasjonskapsel

Vi bruker informasjonskapsler på vår hjemmeside: slettestrand.dk. En informasjonskapsel er en liten fil som lagres på enheten din og gjør det mulig for oss å identifisere den og din oppførsel på våre nettsteder. Det hjelper oss å forbedre sidene og få et bedre innblikk i hva som er relevant og mindre relevant for våre gjester. Vi kan også se om du får tilgang fra en mobiltelefon eller en datamaskin, og dermed kan vi forbedre innholdet som vises og måten det vises på.
Oppdatert per 1. november 2024